Pengertian dan Panduan Lengkap Copywriting

Apakah Anda tertarik dengan dunia copywriting sebagai karir, atau sebagai pekerjaan sampingan untuk penghasilan tambahan, Pengenalan Ini juga akan membawa Anda melalui semua yang terlibat untuk menjadi copywriter yang sukses.

Apa Itu Copywriting? 

Copywriting adalah seni dan ilmu menulis salinan (kata-kata yang digunakan pada halaman web, iklan, materi promosi, dll.) yang menjual produk atau layanan Anda dan meyakinkan calon pelanggan untuk mengambil tindakan (CTA).

Dalam banyak hal, ini seperti mempekerjakan satu penjual untuk menjangkau semua pelanggan bisnis. Tim penjualan menghubungi pelanggan satu per satu, seorang copywriter menjangkau semuanya sekaligus melalui papan iklan, iklan majalah, surat penjualan, posting blog, dan banyak lagi.

Desain, konten marketing, SEO, dan grafik pertumbuhan adalah bagian dari rencana digital marketing yang lengkap, tetapi copywriting adalah yang menyatukan semuanya.

Teknik copywriting yang lebih baik memungkinkan pelaku bisnis mengubah lebih banyak pembaca menjadi pelanggan, baik secara online maupun offline.

Jika Anda dapat memanfaatkan tulisan Anda untuk menceritakan kisah yang menarik sambil meyakinkan pelanggan tentang perlunya produk Anda, tidak ada batasan untuk pertumbuhan yang terus-menerus pada bisnis Anda.

Namun, jika Anda terjebak menulis email generik, iklan, dan surat penjualan, Anda dapat menghabiskan sisa karir kewirausahaan Anda berjuang untuk menghasilkan satu penjualan saja.

Jenis Copywriting

Ada beberapa jenis Copywriting, diukur dari cara penjualan kekonsumen, kerekan bisnis dan beberapa parameter lainnya, diantaranya terklasifikasi berikut:

• Direct Response
• B2C copywriting
• B2B copywriting
• Konten Marketing
• Social Media copywriting
• Naskah iklan
• Desain Creative
• Copywriting digital
• Pemasaran (marketing)
• SEO copywriting
• Penulisan

Jenis yang kami kumpulkan ada 11 jenis Copywriting yang tersaji didunia marketing.

Namun, selain dari jenis diatas, copywriting berkualitas adalah bagian penting dari kinerja antarmuka pengguna yang sukses. 

Komponen teks dan visual saling mendukung satu sama lain menciptakan desain dan pengalaman pengguna yang memadai dari suatu produk.

Beberapa orang mungkin mengaitkan copywriting UI (antar muka) hanya dengan blok teks yang panjang seperti di blog atau halaman informatif, tetapi itu hanyalah justru bagian pendukungnya saja. 

Sebuah artikel baru memberikan panduan untuk berbagai jenis salinan yang diterapkan di antarmuka pengguna dan menunjukkan contoh copywriting UI.

Copywriting untuk antarmuka web dan aplikasi seluler melibatkan pembuatan konten teks baik kecil maupun besar. Setiap kata yang diterapkan dalam antarmuka pengguna merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari tata letak dan memainkan perannya dalam pengalaman pengguna suatu produk.

Langkah Menjadi Copywriter

Tapi bagaimana sebenarnya Anda bisa belajar copywriter yang baik?

• Haruskah Anda menghabiskan waktu berjam-jam untuk menulis surat penjualan terkenal?
• Haruskah Anda membaca ratusan buku tentang copywriting?
• Haruskah Anda sekolah lagi dan menghabiskan puluhan juta rupiah untuk gelar lanjutan lainnya?

Saya pikir ada cara yang lebih baik untuk menjadi copywriter kelas dunia—cara yang lebih mudah yang hampir tidak memerlukan investasi dari Anda dan itu hanya akan memakan waktu sekitar 30 hari.

Menerobos empat poin persentil ekstra untuk menjadi master copywriter sejati (1% teratas) akan membutuhkan waktu bertahun-tahun, jika bukan puluhan tahun, latihan dan dedikasi.

Namun, kecuali seluruh karir Anda didedikasikan untuk copywriting, semua upaya itu tidak diperlukan. Jika Anda dapat keluar dari bidang copywriting yang baik dan menjadi hebat , tambahan empat poin persentase tidak diperlukan untuk menjalankan bisnis yang sukses.

Menjadi kelas dunia benar-benar dapat dicapai dan dapat dilakukan lebih cepat dari yang Anda kira, dengan mengikuti rumus coywriting berikut:

1. Memahami Produk

Langkah pertama dalam teknik copywriting adalah memahami sepenuhnya produk apa pun yang Anda jual. 

Luangkan waktu untuk mempelajari produk Anda guna mempelajari fitur mana yang akan menonjol bagi pelanggan. Itulah tujuan sebenarnya dari bab memahami Produk, untuk mengetahui apa yang membuat produk Anda unik dan manfaat serta fitur apa yang akan menarik bagi pelanggan Anda.

Buat Deskripsi Produk Anda

Mulailah dengan menjawab pertanyaan berikut tentang produk Anda (pertanyaan mungkin perlu diubah sedikit jika Anda menyediakan layanan daripada menjual produk).

Demi mengilustrasikan setiap langkah proses, kami akan membuat produk hipotetis yang dapat kami rujuk di seluruh panduan ini yang berjudul "Alat Survei Sederhana."

• Bagaimana Anda menggambarkan produk?

• Apa yang unik/istimewa dari produk ini?

• Apa manfaat besar yang diberikannya?

• Apa Permasalahan yang berkurang?

• Fitur apa saja yang disertakan dan apa manfaat dari masing-masing fitur tersebut?

Sekarang setelah kita meluangkan waktu untuk memahami produk Anda dan merekam fitur-fiturnya, mari beralih ke langkah penting lainnya dalam proses copywriting.

2. Pahami Pelanggan Anda

Di samping memahami produk di dalam dan di luar, langkah terpenting dalam proyek copywriting adalah mengetahui kepada siapa Anda menjual. Inilah alasannya.

Bagaimana Anda menjual apa pun yang Anda jual ditentukan oleh siapa Anda menjualnya, apa yang ingin mereka beli, dan apa yang akan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian. Ini semua tentang pelanggan, bukan perusahaan Anda.

Jika Anda menjual kepada ibu rumah tangga, Anda akan menulis dengan cara yang berbeda dari jika Anda menjual kepada eksekutif bisnis yang kaya raya, dan jika Anda menjual ke Fortune 500, Anda akan menulis secara berbeda dari jika Anda menjual ke startup.

Anda mungkin bertanya-tanya, “Mengapa ini begitu penting?” Ini penting karena setiap kelompok pelanggan memiliki harapan, ketakutan, impian, dan harapan yang berbeda. Ibu, misalnya, memiliki prioritas yang berbeda dengan eksekutif bisnis. Menyimpan uang lebih penting bagi para ibu, sedangkan menghemat waktu lebih berharga bagi para eksekutif.

Perbedaan ini mempengaruhi cara Anda menulis dan bagaimana Anda menjual produk. Ini juga berarti Anda benar-benar perlu tahu apa yang menarik bagi pelanggan Anda.

Jadi seperti yang Anda lihat, mendefinisikan pelanggan Anda adalah bagian penting dari proses copywriting.

Memahami audiens Anda dan ketakutan, keinginan, dan kebutuhan mereka adalah langkah pertama untuk menulis copywriting yang bagus.

Lakukan Riset Pelanggan

Survei pelanggan adalah alat untuk mengenal secara langsung. Daripada harus menebak apa yang dicari pelanggan Anda, tanyakan saja langsung melalui survei.

• Siapa yang saat ini membeli produk Anda?

• Siapa yang ingin Anda beli produk Anda?

• Seperti apakah pelanggan biasa itu?

• Apa yang disukai pelanggan tentang produk Anda?

Pada titik ini, Anda harus memiliki ide yang baik tentang:

Bagaimana menggambarkan produk atau layanan Anda dengan cara yang sederhana namun dapat dimengerti

Fitur utama dan manfaat produk/layanan Anda

Manfaat besar, yaitu nilai jual utama produk/jasa Anda

Siapa pelanggan Anda dan apa yang penting bagi mereka

Catatan yang Anda buat sampai saat ini akan memberikan dasar yang kuat untuk salinan yang akan Anda tulis.

3. Teknik Penulisan Judul

Judul atau Headline dapat membuat atau menghancurkan copywriting Anda.

Tidak masalah apakah Anda menulis untuk iklan, mendesain ulang situs web, posting Facebook, atau halaman arahan. Berita utama meyakinkan pembaca untuk mengklik artikel Anda dan memberi kesempatan pada salinan Anda untuk bertarung.

Bagaimana Anda menulis headline yang menarik perhatian? Ada 3 kunci untuk berita utama yang menarik perhatian.

A. Judul Anda harus unik

Internet dan dunia periklanan penuh dengan peniru dan orang-orang yang berkembang pesat dalam menjiplak konten orang lain.

Jangan menjadi salah satu dari mereka.

Jika Anda ingin menonjol dari keramaian dan menjual produk Anda, Anda harus memiliki headline yang unik dan menarik perhatian.

B. Judul Anda harus sangat spesifik

Segera setelah audiens Anda membaca judul Anda, mereka harus tahu persis apa yang akan mereka terima dari produk atau layanan Anda.

Hindari frasa umum atau ambigu, dan jelaskan apa yang akan didapatkan pelanggan potensial Anda dengan sangat spesifik (di sinilah elevator pitch berguna).

C. Judul Anda harus menyampaikan rasa urgensi

Anda ingin audiens Anda berpikir tentang apa yang akan mereka rugi jika mereka tidak segera memanfaatkan produk atau layanan Anda.

Apakah mereka kehilangan klien? Apakah mereka kehilangan peluang sosial potensial? Manfaatkan ketakutan orang akan kehilangan (FOMO), dan tajuk utama Anda akan membantu salinan Anda mengonversi seperti orang gila.

4. Teknik Penulisan Copywriting Persuasif

Copywriting, jika dibandingkan dengan bentuk tulisan lainnya, adalah jenis yang berbeda. Ini bukan tentang menulis artikel dengan baik, tetapi ini tentang menulis secara persuasif.

Tidak masalah jika Anda seorang ahli kata kelas dunia atau seorang jenius sastra.

Jika Anda tidak dapat secara efektif menggerakkan pembaca melalui urutan langkah yang tepat dan pada akhirnya meyakinkan mereka untuk membeli, konversi Anda akan terganggu.

Berikut adalah taktik copywriting untuk mengubah traffic menjadi pelanggan yang membeli produk.

Mulailah dengan proposisi bernilai

Anda memiliki sedikit waktu untuk menarik perhatian pengunjung sebelum mereka meninggalkan halaman Anda.

Bahkan, Anda biasanya memiliki waktu maksimal 20 detik.

Contoh halaman beranda ahref:

Urutan pertama bisnis Anda adalah membuatnya sangat jelas tentang proposisi nilai Anda. Menjadi terlalu rumit cenderung melemahkan pesan dan membingungkan prospek.

Apa yang menurut saya paling efektif adalah menjaga proposisi nilai singkat, manis, dan jelas, seperti ini:

• Jangan membuat mereka menebak apa yang Anda tawarkan.
• Biarkan mereka tahu dalam sepersekian detik apa yang Anda tawarkan dengan proposisi nilai sebening kristal.
• Untuk mencapai ini, cobalah untuk menyingkat esensi produk Anda menjadi hanya beberapa kata.

Lanjutkan ke manfaat

Setelah kesan pertama tersampaikan dari proposisi anda, biasanya akan timbul pertanyaan dari audien.

"Apa untungnya bagi saya?"

Yang ingin Anda lakukan pertama adalah menjelaskan bagaimana produk memenuhi kebutuhan atau keinginan.

Dengan kata lain, jelaskan bagaimana kehidupan pelanggan Anda akan menjadi lebih baik setelah mereka membeli produk Anda.

Ketika membahas tentang manfaat, ada tiga jenis utama yang harus dibahas:

• Nyata
• tidak berwujud
• Komersial

Dengan cara itu, prospek harus lebih reseptif dan bersedia mempelajari detailnya.

Jelaskan fitur-fiturnya

Audien anda sudah tahu apa yang Anda tawarkan dan apa manfaatnya. Sekarang saatnya menguraikan fitur produk Anda secara ringkas.

Pecahlah atau uraikan fitur menjadi poin-poin atau bagian kecil yang ringkas. Sajikan fitur produk Anda dengan cara yang intuitif dan mudah diserap.

Uraikan secara spesifik untuk membedakan produk Anda dari pesaing dan untuk menambah rasa nilai.

Tetap sederhana, tetapi sertakan beberapa detail penting yang menjelaskan mengapa produk Anda sangat menarik.

Ajakan bertindak (CTA) yang kuat

Sekarang, prospek Anda harus memahami apa produk Anda, bagaimana hal itu akan menguntungkan mereka, dan apa fitur-fiturnya.

Tugas terakhir Anda adalah memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Dengan kata lain, sudah waktunya untuk CTA (call to action) atau berujung pada transaksi.

Ini bisa dibilang aspek proses yang paling menantang, tetapi jika Anda telah melakukan apa yang seharusnya Anda lakukan pada langkah sebelumnya, Anda akan melihat tingkat konversi yang wajar.

Sekali lagi, kesederhanaan adalah kuncinya, dan jangan membuat alasan untuk memperumit CTA Anda.

Penutup

Terakhir, Anda perlu menguji, menguji, dan menguji lagi untuk memastikan salinan Anda sesuai dengan pelanggan dan meyakinkan mereka untuk mengambil tindakan. Empat opsi tes tercantum di bawah ini.